Relacionar Não Basta
Quem trabalha no varejo ou lidera equipes comerciais sabe que identificar um bom profissional de vendas não é tarefa simples. Não basta observar se a pessoa tem aptidão ou talento para a área comercial — o que realmente importa é sua capacidade de gerar resultados. Em vendas, o que interessa às organizações vai além das qualidades pessoais: é a entrega concreta de metas e objetivos.
Empatia Não Garante
Muitos profissionais apresentam características que costumam ser associadas a bons vendedores, como simpatia, facilidade de relacionamento e empatia. No entanto, na prática, essas qualidades isoladas não garantem um bom desempenho comercial. Achar que quem se relaciona bem irá vender muito pode ser um erro grave. A capacidade de fechar negócios requer muito mais que habilidades sociais: exige firmeza, foco e equilíbrio entre as necessidades do cliente e da empresa.
Resultado é Prioridade
Existem profissionais que inspiram, motivam e criam um excelente ambiente ao redor, mas que, na hora de negociar, falham em proteger os interesses da empresa. Muitas vezes, o desejo de agradar compromete a margem, as condições e a sustentabilidade do negócio. Por isso, nunca confunda talento para se relacionar com verdadeira aptidão para gerar resultados comerciais. No final do dia, o que conta é o que fica no caixa.
